

<BODY><DIV dir=ltr>


<TABLE style='FONT-FAMILY: "Times New Roman"' cellSpacing=0 cellPadding=0 border=0>


<TBODY>


<TR>


<TD>


<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>


<TBODY>


<TR>


<TD bgColor=#ff6600> </TD>


<TD>


<P align=center><FONT face=Calibri><FONT size=1><BR></FONT><b>Лицензированный учебный центр (г.Москва)</b><br>приглашает на обучение по теме:<BR><FONT size=1> </FONT></FONT></P></TD>


<TD bgColor=#ff6600> </TD></TR></TBODY></TABLE>


<TABLE cellSpacing=1 width="100%" bgColor=#ff6600 border=0>


<TBODY>


<TR>


<TD bgColor=#ffffff>


<P align=center><FONT face=Calibri><FONT size=1><BR></FONT><FONT size=5>Полный курс подготовки руководителя АХО.<BR></FONT><FONT size=1> </FONT></FONT></P></TD>


<TD bgColor=#ffffff>


<P align=center><FONT face=Calibri>18-21 Февраля 2020 г.<BR>с 10:00 до 17:30<BR>Промокод: 454</FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE>


<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>


<TBODY>


<TR>


<TD bgColor=#ff6600> </TD>


<TD>


<P align=left><FONT face=Calibri><FONT size=1><BR></FONT><B>Назначение:</B><BR>Познакомить участников с современным функционалом административно-хозяйственного обеспечения, научить<BR>организовывать свою работу с требуемым уровнем качества, оставаясь при этом в рамках выделенного бюджета,<BR>рассмотреть стандарты организации деятельности обеспечивающих подразделений, разработать перспективный<BR>план мероприятий, направленный на повышение эффективности (оптимизацию) деятельности подразделений,<BR>подчиненных руководителю АХО.<BR><BR><B>Особенности программы:</B><BR>-ознакомятся с современным функционалом административно-хозяйственного обеспечения,<BR>-овладеют навыками по организации работы АХО с требуемым уровнем качества работы, в рамках имеющегося бюджета,<BR>-получат навыки повышения результативности работы руководителя АХО,<BR>-познакомятся с методиками построения эффективной работы административно-хозяйственного подразделения,<BR>-изучат принципы и методы организации административно-хозяйственных процессов с низким уровнем затрат и минимальным<BR> уровнем потерь,<BR>-научатся применять изученные методики на практике,<BR>-освоят современные методы вовлечения руководителей структурных подразделений компании в совместную работу для<BR> достижения целей и задач компании,<BR>-на практике смогут применить полученные на курсе знания для повышения эффективности административно-хозяйственных<BR> обеспечивающих подразделений.<BR><SPAN lang=en-us><FONT size=1> </FONT></SPAN></FONT></P></TD>


<TD bgColor=#ff6600> </TD></TR></TBODY></TABLE>


<TABLE cellSpacing=1 width="100%" bgColor=#ff6600 border=0>


<TBODY>


<TR>


<TD bgColor=#ffffff>


<P align=center><FONT face=Calibri><FONT size=1><BR></FONT><FONT color=#000066 size=4>Запись и подробная информация о программе по телефону в Москве:<BR></FONT><FONT size=1><BR></FONT><FONT color=#000066 size=5>8</FONT> код <FONT color=#000066 size=5>(495) </FONT>тел <FONT color=#000066 size=5>221-1-169</FONT> ( мн-ый )<BR><BR><b>Мероприятие состоится по адресу:</b> <br>г.Москва, м. Бауманская, ул. Бауманская д.6, стр.2. БЦ "Виктория плаза".<br> От метро 5 мин пешком. Всем участникам высылается подробная схема проезда.<BR><FONT size=1><BR>Вы можете участвовать в обучении как от компании, так и как частное лицо.<BR>(пожалуйста не отвечайте на обратный адрес эл.почты)<BR> </FONT></FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE>


<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>


<TBODY>


<TR>


<TD bgColor=#ff6600> </TD>


<TD>


<P align=center><FONT face=Calibri><FONT size=1><BR></FONT><FONT color=#800000 size=4>Программа обучения:<BR></FONT><SPAN lang=en-us><FONT size=1> </FONT></SPAN></FONT></P></TD>


<TD bgColor=#ff6600> </TD></TR></TBODY></TABLE>


<TABLE cellSpacing=1 width="100%" bgColor=#ff6600 border=0>


<TBODY>


<TR>


<TD bgColor=#ffffff>


<P align=left><FONT face=Calibri><FONT size=1><BR></FONT><FONT color=#000066>Основные принципы управления компанией.</FONT><BR>-Обзор современных эффективных бизнес-технологий<BR>-Управление по целям. Какие цели стоят перед обеспечивающими подразделениями<BR>-Контролируемое управление затратами<BR>-Управление закупками. Управление оборотными средствами (складскими запасами, дебиторской задолженностью)<BR>-Принципы бережливого офиса<BR>Практикум: Слушатели проведут анализ возможностей использования управленческих технологий и процедур в своей деятельности.<BR><BR><FONT color=#000066>Место административно-хозяйственного обеспечения в деятельности компании.</FONT><BR>-Задачи, функции АХО. Особенность деятельности АХО<BR>-Какими новыми компетенциями в современных условиях должен обладать руководитель АХО<BR>Практическое занятие: Слушатели проведут анализ задач своих служб, рассмотрят программы повышения эффективности своей работы<BR><BR><FONT color=#000066>Организационные структуры АХО.</FONT><BR>-Связь задач, функций и организационной структуры АХО<BR>-Распределение ответственности персонала за решаемые задачи, функции<BR>Практическое занятие: Слушатели разработают матрицы ответственности персонала АХО за решаемые задачи, выполняемые функции<BR><BR><FONT color=#000066>Локальные нормативные акты АХО.</FONT><BR>-Обязательные и желательные документы АХО<BR>-Должностная инструкция – инструмент повышения результативности персонала<BR>-Необходимые знания, навыки руководителя АХО<BR>-Ключевые показатели эффективности, ответственность руководителя АХО<BR>Практическое занятие: Слушатели проведут анализ должностных инструкций, матриц взаимодействия с другими подразделениями<BR><BR><FONT color=#000066>Принципы планирования деятельности АХО.</FONT><BR>-Что должен планировать руководитель АХО ежемесячно, поквартально, с горизонтом один год<BR>-Планирование бюджетов, работ, мероприятий<BR>-Критерии исполнения работ<BR>Практикум: Слушатели разработают месячный, годовой план мероприятий и работ АХО с учетом требований по сокращению затрат.<BR><BR><FONT color=#000066>Принципы бюджетирования АХО.</FONT><BR>-Анализ основных направлений получения доходов и сокращения затрат АХО<BR>-Правила проведения план – факт анализа. Связь между бюджетированием и системой мотивации АХО<BR>Практикум: Слушатели рассмотрят различные варианты месячных, годовых бюджетов АХО. Проведут анализ возможных подходов<BR>оптимизации затрат, сокращения затратных статей.<BR><BR><FONT color=#000066>Аутсорсинг.</FONT><BR>-Зачем нужен аутсорсинг. Матрица аутсорсинга. Методика принятия решения о передаче на аутсорсинг работ, подразделений<BR>-Слушателям будет предложено рассчитать - выводить или не выводить некоторые работы подразделения на аутсорсинг<BR><BR><FONT color=#000066>Организация работы АХО.</FONT><BR>-Организация взаимодействия АХО с внешними и внутренними потребителями<BR>-Работа с поставщиками и подрядчиками<BR>-Организация регулярных закупок (канцелярские принадлежности, хозяйственные средства и проч.) и периодических закупок<BR> (мебель, оргтехника и т.д.). Организация тендерных закупок<BR>-Критерии поиска и выбора поставщиков. Принципы переговорного процесса. Варианты ведения переговоров<BR>-Договор аренды недвижимости, договор технического обслуживания, договор возмездного оказания услуг<BR>-Принципы управления запасами<BR>Практическое занятие: Слушатели проведут деловую игру – проведение переговоров в роли различных участников переговорного процесса.<BR><BR><FONT color=#000066>Оплата труда и стимулирование сотрудников АХО.</FONT><BR>-Принципы разработки мотивационных схем персонала АХО<BR>-За что платить руководителю и сотрудникам АХО<BR>-Постоянная и переменная часть зарплаты. Как зарабатывать переменную часть заработной платы<BR>-Система KPI для руководителей и персонала обеспечивающих подразделений<BR>-Материальная ответственность сотрудников АХО<BR>-Премии: кому, за что, в каком объеме, как часто<BR>Практикум: Слушатели разработают несколько вариантов мотивационных схем для персонала АХО, включая различные варианты KPI.<BR>Рассмотрят схемы оплаты труда в условиях кризиса.<BR><BR><FONT color=#000066>Контроль подразделений АХО.</FONT><BR>-Организация оперативного контроля качества выполнения работ<BR>-Отчетность служб АХО<BR>-Отчетность руководителя АХО<BR>-Обор и обработка рекламаций от внутренних подразделений<BR>-Сбор и обработка рекламаций от внешних клиентов<BR>Практикум: Как предотвратить перерасходы и соблюсти качество.<BR><BR><FONT color=#000066>Выполнение специальных требований.</FONT><BR>-Виды поднадзорной деятельности (пожарная охрана, охрана труда, технические сооружения)<BR>-Надзорные организации и работа с ними<BR>-Действия в случае визита надзорных органов<BR>Практикум: Обсуждаем инструкцию действий в случае визита надзорных органов.<BR><BR><FONT color=#000066>Организация проведения ремонтных работ в зданиях и сооружениях.</FONT><BR>-Подготовка и проведение планово – предупредительных ремонтов<BR>-Обеспечение бесперебойности деятельности сотрудников<BR>-Контроль хода выполнения работ<BR>-Поддержание презентабельного состояния офиса<BR>-Практики оптимизации деятельности обеспечивающих подразделений.<BR>-Пути повышения управляемости и результативности АХО<BR>-Управление факторами отнимающими время<BR>-Рассмотрение принципов "бережливого производство" и особенностей их применения в офисе<BR>-Примеры бережливого офиса, организации работы обеспечивающих подразделений в зарубежных и отечественных компаниях<BR>Практикум: Разработка программ повышения качества, сокращения затрат, борьбы с потерями для обеспечивающих подразделений.<BR><BR><FONT color=#000066>Эффективная работа автотранспортного подразделения. Цели, задачи, направления развития (АТП)/службы.</FONT><BR>-Анализ основных показателей, характеризующих деятельность АТП, транспортной службы<BR>-Анализ инструментов направленных на достижение и поддержание на целевых уровнях показателей деятельности АТП, транспортной<BR> службы<BR>Практикум: Слушатели проведут анализ и обсуждение целевых показателей на примере своих предприятий, подразделений.<BR><BR><FONT color=#000066>Направления повышения конкурентоспособности АТП, транспортной службы</FONT><BR>-Драйверы повышения рентабельности АТП<BR>Практикум: Слушатели разработают программу мероприятий, направленную на повышение эффективности своих подразделений, служб.<BR><BR><FONT color=#000066>Направления снижения затрат, себестоимости транспортных услуг.</FONT><BR>-Зачем нужны программы сокращения затрат. На чем может экономить АТП<BR>-Повышение производительности труда (технические, организационные, социальные факторы)<BR>-Повышение показателей использования подвижного состава (коэффициент использования грузоподъемности, использования пробега)<BR>-Контролируемое управление затратами. Какие затраты требуют особого внимания<BR>-Зачем необходим контроль удельных затрат. Виды анализа<BR>-Анализ программ сокращения затрат зарубежных и российских автотранспортных компаний<BR>Практикум: Слушатели разработают программу сокращения затрат, снижения себестоимости транспортных услуг для своих предприятий,<BR>служб.<BR><BR><FONT color=#000066>Практика использования технологии "бережливое производство" в автотранспортном подразделении/ службе.</FONT><BR>-Виды потерь не добавляющие ценность в автотранспортном подразделении<BR>-Анализ причин простоев, резервы роста оборачиваемости транспортных средств<BR>-Примеры реализации системы управления (планирования, контроля) перевозками<BR>-Организация проекта борьбы с потерями на базе принципов 5S<BR>Практикум: Слушатели разработают программу борьбы с потерями, простоями для своих предприятий, служб.<BR><BR><FONT color=#000066>Обеспечение максимального уровня отдачи от используемых активов.</FONT><BR>-Направления повышения эффективности использования основных средств (управление сроками эксплуатации транспортных средств (ТС),<BR> повышение производительности ТС, ремонтного оборудования)<BR>-Инициативы, направленные на ускорение оборачиваемости оборотных средств АТП<BR>-Планирование, бюджетирование и контроль<BR>-Организация планирования и инструменты контроля планируемых показателей<BR>-Планирование закупок, потребности в транспортных средствах (как управлять сроком службы ТС, какие виды автомобилей необходимы,<BR> универсальность/специализация, совокупные затраты на эксплуатацию)<BR>-Планирование эффективного использования ТС<BR>-Составление бюджета АТП, транспортной службы (ГСМ, ТО, ремонт, запчасти)<BR>-Преимущества объектного бюджетного планирования и контроля<BR>Практикум: Слушатели рассмотрят примеры планируемых показателей деятельности автотранспортного подразделения,<BR>транспортной службы и инструменты их контроля.<BR><BR><FONT color=#000066>Вывод на аутсорсинг автотранспортного подразделения, транспортной службы. Работа с подрядчиками.</FONT><BR>-Критерии принятия решения<BR>-Примеры вывода на аутсорсинг транспортных подразделений<BR>-Критерии поиска и выбора поставщиков автотранспортных услуг<BR>Практикум: Слушатели разработают алгоритм вывода на аутсорсинг транспортного подразделения компании.<BR><BR><FONT color=#000066>Диспетчеризация и маршрутизация.</FONT><BR>-Основные задачи диспетчеризации<BR>-Особенности планирования и контроля использования транспортных средств<BR>-Отслеживание нахождения транспортных средств на маршруте. Решения на базе технологий ГЛАНАСС/GPS. Средства контроля<BR> соблюдения водителями режимов движения, труда и отдыха<BR><BR><FONT color=#000066>Оплата труда и виды систем премирования персонала АТП.</FONT><BR>-Принципы системы мотивации персонала АТП<BR>-Материальная ответственность<BR>-Премии: кому, за что, в каком объеме, как часто<BR>-Как разработать систему показателей эффективности (KPI) для АТП<BR>-Разработка системы KPI для подразделений АТП<BR>Практикум: Слушатели на базе представленной методики разработают показатели эффективности KPI для подразделений<BR>автотранспортного подразделения.<BR><BR><FONT color=#000066>Автоматизация управления автотранспортным предприятием.</FONT><BR>-Примеры программных решений для комплексного управления автопарком: 1C РАРУС, ТРИМ, системы учета ТОиР и др.<BR>-Оценка достоинств и недостатков программных решений.<BR><BR><FONT size=1> </FONT></FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE>


<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>


<TBODY>


<TR>


<TD bgColor=#ff6600> </TD>


<TD>


<P align=center><FONT face=Calibri><FONT size=1><BR></FONT><FONT color=#800000 size=4>Участие: 36.900 руб.<BR></FONT><b>Для участников предусмотрено:</b><br>Методический материал, обеды, кофе-брейки.<br>По окончанию семинара Вам предоставляется сертификат.<BR><FONT size=1> </FONT></FONT></P></TD>


<TD bgColor=#ff6600> </TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></BODY>