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<BODY>
<P><B><FONT size=6 face=Arial>DISEÑO Y EVALUACION DE KPI´S (INDICADORES)
</FONT><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial><BR></FONT></B><FONT size=6
face=Arial><B>EN LOS PROCESOS DE COBRANZA: ESTRATEGIAS DE RECUPERACION POR
SEGMENTOS</B> </FONT></P>
<P><FONT style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-WEIGHT: 700" face=Arial>31 DE AGOSTO y 01
DE SETIEMBRE DE 7:30PM A 10:00PM (hora Perú, Colombia, Ecuador) </FONT></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial>Cada vez
es más necesario saber cómo establecer y evaluar los KPI´s de cobranza
efectivos, que realmente impulsen a mejoras en el recupero y a las metas de
recaudación, para contribuir en una mayor rentabilidad de la empresa. <BR>Esta
formación está orientada a reforzar los conocimientos para diseñar los KPI o
Indicadores de Desempeño, tanto financieros como operativos, que nos lleven a
una mejora continua, identificando errores en los procesos, y que permiten
establecer mejores estrategias de cobro. </FONT></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt"
face=Arial><B>PERMITIRÁ AL PARTlCIPANTE:</B></FONT></P>
<BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial>-
Determinar la actual correlación de los KPI´s y los efectos en sus EE.FFs.
<BR>- Identificar técnicas para analizar el desempeño de diferentes empresas
de sectores tales como: Retail, Bancos, telecomunicaciones, productivos,
logística y de construcción. <BR>- Reflexionar si la actual toma de decisiones
está realmente encaminadas a incrementar el valor de la empresa. <BR>- Conocer
y disponer de una base de indicadores de gestión de uso común en diferentes
industrias. </FONT></P></BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt"
face=Arial><B>OBJETIVOS ESPECIFICOS</B>: </FONT></P>
<BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial>-
Conocer y entender metodologías y herramientas prácticas que permitan
desarrollar una mejor gestión del recaudo de la cartera del negocio. <BR>-
Establecer e interiorizar la importancia de fijar políticas y directrices
claras de cobro, facturación y recaudo de cartera. <BR>- Determinar las
habilidades y competencias que debe tener los funcionarios encargados de la
dirección y ejecución del recaudo de cartera. <BR>- Establecer un Plan
Estratégico con metas, recursos y tiempos para la recuperación de cartera y
administración apropiada del crédito. <BR>- Establecer la medición del estado
de la Cartera y crédito del negocio mediante la implementación de indicadores
de desempeño de evaluación mensual y anual. <BR>- Identificar KPI´s o métricas
como herramientas de control y medición. <BR>- Identificar diferentes KPI´s y
cuadros de mando </FONT></P></BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-WEIGHT: 700"
face=Arial>CONTENIDO : </FONT></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-WEIGHT: 700"
face=Arial>MODULO I: LA DEUDA </FONT></P>
<BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial>a) El
Circuito del Crédito: Las Cobranzas <BR> - Etapas <BR>b) Las
5 "C" de las Cobranzas <BR>c) Prescripción vs Caducidad de la deuda
</FONT></P></BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-WEIGHT: 700"
face=Arial>MODULO II: CLASIFICACION DE LOS DEUDORES </FONT></P>
<BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial>d)
Políticas de Cobranzas: Importancia de la segmentación <BR>e) Las Garantías
desde el punto de vista financiero <BR>f) Impacto financiero de la cartera
morosa : provisiones <BR>g) Operaciones Refinanciadas y Reestructuradas
</FONT></P></BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-WEIGHT: 700"
face=Arial>MODULO III: BARRERAS PARA UNA COBRANZA EFICAZ </FONT></P>
<BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial>h) Leyes
anti cobranza: Jurisprudencia y Casuística <BR>i) Días de cobro vs días
efectivos de pago : incidencia financiera, tributaria <BR>j) Argumentos de
cobranzas <BR>k) RIESGOS OPERATIVOS EN LAS COBRANZAS<BR>l) Amenazas Internas
<BR> - Externas </FONT></P></BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt; FONT-WEIGHT: 700"
face=Arial>MODULO IV: KPI, INDICADORES PARA LA GERENCIA<BR>Indicadores, métricas
e informes para la Gerencia </FONT></P>
<BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial>m)
Indicadores <BR>n) Rotación cartera <BR>o) Porcentaje de importe de saldos
vencidos <BR>p) Comparativo de cobranza real vs presupuestada <BR>q)
Comparativo de cobranza por antigüedad de saldos <BR>r) Indicadores de apoyo a
la gestión <BR>s) Informes<BR>t) Reporte de avance de cobranza diaria <BR>u)
Reporte semanal de clientes morosos <BR>v) Reporte mensual de resultados de la
gerencia de crédito y cobranza <BR>w) Informe anual de resultados y
establecimientos de objetivos año</FONT></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"> </P></BLOCKQUOTE>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-WEIGHT: 700" size=3
face=Arial>Para mayor información por favor RESPONDA ESTE
MENSAJE<BR>señalando su Nombre y Número Whatsapp para enviarle
información detallada</FONT></P>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%" align=left><FONT
style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-WEIGHT: 700" face=Arial><BR>CONTACTO: <BR>E L
C<BR></FONT><FONT style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-WEIGHT: 700" size=4 face=Arial>E S
C U E L A L A T I N O A M E R l C A N A D
E C A P A C l T A C l O N</FONT><FONT style="FONT-SIZE: 8pt"
face=Arial> </FONT></P>
<DIV align=left>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"> </P>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"> </P>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"><FONT style="FONT-SIZE: 11pt" face=Arial><B>SI
TIENE CONSULTAS SOBRE ESTA Y OTRAS CAPAClTAClONES EN LA MODALIDAD lN HOUSE
EXCLUSIVO PARA SUS TRABAJADORES ESCRÍBANOS<BR><BR><BR></B></FONT><FONT size=1
face=Arial>Para no recibir mas correos solo responda No Enviar</FONT></P></DIV>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%"> </P></BODY></HTML>