[tin-bugs] Бюджетирование деятельности административно-хозяйственной службы

Tue Feb 4 11:33:58 CET 2020

<b>Лицензированный учебный центр (г.Москва)</b><br>приглашает на обучение по теме:

Полный курс подготовки руководителя АХО.

18-21 Февраля 2020 г.
с 10:00 до 17:30
Промокод: 454

Назначение:
Познакомить участников с современным функционалом административно-хозяйственного обеспечения, научить
организовывать свою работу с требуемым уровнем качества, оставаясь при этом в рамках выделенного бюджета,
рассмотреть стандарты организации деятельности обеспечивающих подразделений, разработать перспективный
план мероприятий, направленный на повышение эффективности (оптимизацию) деятельности подразделений,
подчиненных руководителю АХО.

Особенности программы:
-ознакомятся с современным функционалом административно-хозяйственного обеспечения,
-овладеют навыками по организации работы АХО с требуемым уровнем качества работы, в рамках имеющегося бюджета,
-получат навыки повышения результативности работы руководителя АХО,
-познакомятся с методиками построения эффективной работы административно-хозяйственного подразделения,
-изучат принципы и методы организации административно-хозяйственных процессов с низким уровнем затрат и минимальным
 уровнем потерь,
-научатся применять изученные методики на практике,
-освоят современные методы вовлечения руководителей структурных подразделений компании в совместную работу для
 достижения целей и задач компании,
-на практике смогут применить полученные на курсе знания для повышения эффективности административно-хозяйственных
 обеспечивающих подразделений.

Запись и подробная информация о программе по телефону в Москве:

8 код (495) тел 221-1-169 ( мн-ый )

Мероприятие состоится по адресу: г.Москва, м. Бауманская, ул. Бауманская д.6, стр.2. БЦ "Виктория плаза". От метро 5 мин пешком. Всем участникам высылается подробная схема проезда.

Вы можете участвовать в обучении как от компании, так и как частное лицо.
(пожалуйста не отвечайте на обратный адрес эл.почты)

Программа обучения:

Основные принципы управления компанией.
-Обзор современных эффективных бизнес-технологий
-Управление по целям. Какие цели стоят перед обеспечивающими подразделениями
-Контролируемое управление затратами
-Управление закупками. Управление оборотными средствами (складскими запасами, дебиторской задолженностью)
-Принципы бережливого офиса
Практикум: Слушатели проведут анализ возможностей использования управленческих технологий и процедур в своей деятельности.

Место административно-хозяйственного обеспечения в деятельности компании.
-Задачи, функции АХО. Особенность деятельности АХО
-Какими новыми компетенциями в современных условиях должен обладать руководитель АХО
Практическое занятие: Слушатели проведут анализ задач своих служб, рассмотрят программы повышения эффективности своей работы

Организационные структуры АХО.
-Связь задач, функций и организационной структуры АХО
-Распределение ответственности персонала за решаемые задачи, функции
Практическое занятие: Слушатели разработают матрицы ответственности персонала АХО за решаемые задачи, выполняемые функции

Локальные нормативные акты АХО.
-Обязательные и желательные документы АХО
-Должностная инструкция – инструмент повышения результативности персонала
-Необходимые знания, навыки руководителя АХО
-Ключевые показатели эффективности, ответственность руководителя АХО
Практическое занятие: Слушатели проведут анализ должностных инструкций, матриц взаимодействия с другими подразделениями

Принципы планирования деятельности АХО.
-Что должен планировать руководитель АХО ежемесячно, поквартально, с горизонтом один год
-Планирование бюджетов, работ, мероприятий
-Критерии исполнения работ
Практикум: Слушатели разработают месячный, годовой план мероприятий и работ АХО с учетом требований по сокращению затрат.

Принципы бюджетирования АХО.
-Анализ основных направлений получения доходов и сокращения затрат АХО
-Правила проведения план – факт анализа. Связь между бюджетированием и системой мотивации АХО
Практикум: Слушатели рассмотрят различные варианты месячных, годовых бюджетов АХО. Проведут анализ возможных подходов
оптимизации затрат, сокращения затратных статей.

Аутсорсинг.
-Зачем нужен аутсорсинг. Матрица аутсорсинга. Методика принятия решения о передаче на аутсорсинг работ, подразделений
-Слушателям будет предложено рассчитать - выводить или не выводить некоторые работы подразделения на аутсорсинг

Организация работы АХО.
-Организация взаимодействия АХО с внешними и внутренними потребителями
-Работа с поставщиками и подрядчиками
-Организация регулярных закупок (канцелярские принадлежности, хозяйственные средства и проч.) и периодических закупок
 (мебель, оргтехника и т.д.). Организация тендерных закупок
-Критерии поиска и выбора поставщиков. Принципы переговорного процесса. Варианты ведения переговоров
-Договор аренды недвижимости, договор технического обслуживания, договор возмездного оказания услуг
-Принципы управления запасами
Практическое занятие: Слушатели проведут деловую игру – проведение переговоров в роли различных участников переговорного процесса.

Оплата труда и стимулирование сотрудников АХО.
-Принципы разработки мотивационных схем персонала АХО
-За что платить руководителю и сотрудникам АХО
-Постоянная и переменная часть зарплаты. Как зарабатывать переменную часть заработной платы
-Система KPI для руководителей и персонала обеспечивающих подразделений
-Материальная ответственность сотрудников АХО
-Премии: кому, за что, в каком объеме, как часто
Практикум: Слушатели разработают несколько вариантов мотивационных схем для персонала АХО, включая различные варианты KPI.
Рассмотрят схемы оплаты труда в условиях кризиса.

Контроль подразделений АХО.
-Организация оперативного контроля качества выполнения работ
-Отчетность служб АХО
-Отчетность руководителя АХО
-Обор и обработка рекламаций от внутренних подразделений
-Сбор и обработка рекламаций от внешних клиентов
Практикум: Как предотвратить перерасходы и соблюсти качество.

Выполнение специальных требований.
-Виды поднадзорной деятельности (пожарная охрана, охрана труда, технические сооружения)
-Надзорные организации и работа с ними
-Действия в случае визита надзорных органов
Практикум: Обсуждаем инструкцию действий в случае визита надзорных органов.

Организация проведения ремонтных работ в зданиях и сооружениях.
-Подготовка и проведение планово – предупредительных ремонтов
-Обеспечение бесперебойности деятельности сотрудников
-Контроль хода выполнения работ
-Поддержание презентабельного состояния офиса
-Практики оптимизации деятельности обеспечивающих подразделений.
-Пути повышения управляемости и результативности АХО
-Управление факторами отнимающими время
-Рассмотрение принципов "бережливого производство" и особенностей их применения в офисе
-Примеры бережливого офиса, организации работы обеспечивающих подразделений в зарубежных и отечественных компаниях
Практикум: Разработка программ повышения качества, сокращения затрат, борьбы с потерями для обеспечивающих подразделений.

Эффективная работа автотранспортного подразделения. Цели, задачи, направления развития (АТП)/службы.
-Анализ основных показателей, характеризующих деятельность АТП, транспортной службы
-Анализ инструментов направленных на достижение и поддержание на целевых уровнях показателей деятельности АТП, транспортной
 службы
Практикум: Слушатели проведут анализ и обсуждение целевых показателей на примере своих предприятий, подразделений.

Направления повышения конкурентоспособности АТП, транспортной службы
-Драйверы повышения рентабельности АТП
Практикум: Слушатели разработают программу мероприятий, направленную на повышение эффективности своих подразделений, служб.

Направления снижения затрат, себестоимости транспортных услуг.
-Зачем нужны программы сокращения затрат. На чем может экономить АТП
-Повышение производительности труда (технические, организационные, социальные факторы)
-Повышение показателей использования подвижного состава (коэффициент использования грузоподъемности, использования пробега)
-Контролируемое управление затратами. Какие затраты требуют особого внимания
-Зачем необходим контроль удельных затрат. Виды анализа
-Анализ программ сокращения затрат зарубежных и российских автотранспортных компаний
Практикум: Слушатели разработают программу сокращения затрат, снижения себестоимости транспортных услуг для своих предприятий,
служб.

Практика использования технологии "бережливое производство" в автотранспортном подразделении/ службе.
-Виды потерь не добавляющие ценность в автотранспортном подразделении
-Анализ причин простоев, резервы роста оборачиваемости транспортных средств
-Примеры реализации системы управления (планирования, контроля) перевозками
-Организация проекта борьбы с потерями на базе принципов 5S
Практикум: Слушатели разработают программу борьбы с потерями, простоями для своих предприятий, служб.

Обеспечение максимального уровня отдачи от используемых активов.
-Направления повышения эффективности использования основных средств (управление сроками эксплуатации транспортных средств (ТС),
 повышение производительности ТС, ремонтного оборудования)
-Инициативы, направленные на ускорение оборачиваемости оборотных средств АТП
-Планирование, бюджетирование и контроль
-Организация планирования и инструменты контроля планируемых показателей
-Планирование закупок, потребности в транспортных средствах (как управлять сроком службы ТС, какие виды автомобилей необходимы,
 универсальность/специализация, совокупные затраты на эксплуатацию)
-Планирование эффективного использования ТС
-Составление бюджета АТП, транспортной службы (ГСМ, ТО, ремонт, запчасти)
-Преимущества объектного бюджетного планирования и контроля
Практикум: Слушатели рассмотрят примеры планируемых показателей деятельности автотранспортного подразделения,
транспортной службы и инструменты их контроля.

Вывод на аутсорсинг автотранспортного подразделения, транспортной службы. Работа с подрядчиками.
-Критерии принятия решения
-Примеры вывода на аутсорсинг транспортных подразделений
-Критерии поиска и выбора поставщиков автотранспортных услуг
Практикум: Слушатели разработают алгоритм вывода на аутсорсинг транспортного подразделения компании.

Диспетчеризация и маршрутизация.
-Основные задачи диспетчеризации
-Особенности планирования и контроля использования транспортных средств
-Отслеживание нахождения транспортных средств на маршруте. Решения на базе технологий ГЛАНАСС/GPS. Средства контроля
 соблюдения водителями режимов движения, труда и отдыха

Оплата труда и виды систем премирования персонала АТП.
-Принципы системы мотивации персонала АТП
-Материальная ответственность
-Премии: кому, за что, в каком объеме, как часто
-Как разработать систему показателей эффективности (KPI) для АТП
-Разработка системы KPI для подразделений АТП
Практикум: Слушатели на базе представленной методики разработают показатели эффективности KPI для подразделений
автотранспортного подразделения.

Автоматизация управления автотранспортным предприятием.
-Примеры программных решений для комплексного управления автопарком: 1C РАРУС, ТРИМ, системы учета ТОиР и др.
-Оценка достоинств и недостатков программных решений.

Участие: 36.900 руб.
Для участников предусмотрено: Методический материал, обеды, кофе-брейки. По окончанию семинара Вам предоставляется сертификат.

-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://lists.tin.org/pipermail/tin-bugs/attachments/20200204/f7dc5e69/attachment-0001.htm>