[tin-bugs] KPIs Indicadores de Mantenimiento y Producción

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Kpi´s Indicadores de Gestión de Producción y Mantenimiento
CURS0 TALLER
(6 hrs) 
1 y 2 de Junio de 7pm a 10pm (Hora GMT-5 Perú, Colombia, Ecuador)
Objetivo:
El entreniamiento presenta la herramienta de gestión del Balanced Scorecard, la cual mediante el empleo de indicadores, permite realizar un control efectivo y evaluar los resultados alcanzados en un período por un área, equipo de trabajo, gerencia o la propia empresa en su totalidad. Se desarrollará el cuadro de control aplicado a la gestión de las Producción y mantenimiento, así como la definición de acciones para lograr los objetivos/resultados esperados.

Dirigido a:
Dirigido a Directivos, Gerente de Producción y mantenimiento, Jefes y Supervisores de operación, mantenimiento y mandos medios involucrados en procesos de mejoramiento de los sistemas de producción y mantenimiento.

TEMARIO: 
1. Introducción
o Definiciones
o Los Sistemas de Control de Gestión: Evolución y funciones
o ¿Qué es el Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard)?
o ¿Por qué necesita Producción y mantenimiento un BSC? 
o Estrategia y planificación estratégica 
2. Estrategias y Objetivos estratégicos de Empresas Clase Mundial
o Lean Management
o Six Sigma
o Gestión por Procesos
o Mantenimiento Productivo Total (TPM)
o Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad
o Objetivos estratégicos: Reducción de Costos, Productividad global, Productividad de materiales/insumos, Productividad de Materiales, Calidad y Entrega del servicio,Confiabilidad operacional, otros objetivos 
3. Creación de una Organización de producción y mantenimiento basada en la estrategia
o Traducir la estrategia a términos operativos - Creación de mapas estratégicos : base para construir un BSC
o Alinear la organización de producción y mantenimiento a la estrategia
o Hacer que la estrategia sea el trabajo diario de todo el personal
o Hacer de la estrategia un proceso continuo
o Liderando el cambio 
4. Indicadores de Producción y mantenimiento en términos de P(Productivity), Q (Quality), C (Costs), D (Delivery), S (Safety), E (Environment) y M (Morale).
o Indicadores de Mantenimiento: MTBF, MTTR, Disponibilidad Inherente, Indicadores para la medida de la efectividad del Mantenimiento Preventivo, correctivo, predictivo, otros (Norma Europea EN 15341)
o Indicadores de Gestión de la Producción: Lead Time, OEE, tiempos de ciclo, entrega a tiempo, utilización de capacidad, productividad, otros. 
5. Construcción de un Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) : Midiendo la estrategia de Producción y mantenimiento 
o La perspectiva financiera
o La perspectiva del cliente interno
o La perspectiva de los procesos internos
o La perspectiva de aprendizaje y crecimiento 
6. Desplegando la estrategia 
o El Hoshin Kanri como ejemplo para un buen despliegue 
o Definiendo objetivos personales y de equipo
o Gestión Visual para comunicación efectiva de la estrategia
o Establecer formas de toma de datos para obtener los indicadores establecidos 
7. Evaluando los resultados. 


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