[tin-bugs] Kpis de Ventas Indicadores de Gestión

[Ultimas Inscrpciones]

KPI´s INDICADORES DE LA GESTION DE VENTAS
28 y 29 de Setiembre de 7pm a 10pm (hora GMT-5 Perú, Colombia, Ecuador)
Vía Zoom. Consultas en vivo al experto. Incluye grabaciones, materiales y certificado.


La evaluación de vendedores suele enfocarse en sus resultados de venta mucho más que en sus esfuerzos. La hipótesis frecuente es que son los vendedores los que no venden. Por ello, si los resultados no son óptimos, simplemente se resuelve cambiarlos, en lugar de gestionar el aprendizaje de habilidades comerciales en forma sistemática a través del uso de indicadores.
En cuanto a los indicadores, tienen poco valor por sí mismos, su efecto depende de cómo se utilicen: deben medir lo esencial del proceso de ventas, deben formar parte de la cadena causa-efecto. Sin embargo, muchas veces se mide lo irrelevante por dos razones: porque siempre se ha hecho así o porque resulta sencillo de medir.

OBJETIVOS:

Establecer las bases para que el alumno, que se desempeñe en áreas comerciales, defina claramente sus indicadores de gestión, cumpliendo con una serie de características:
- Eficiencia, identificar los pocos KPI´S con los cuales controlar el negocio asegurando la agilidad en la toma de decisiones.
- Relevante (que tenga que ver con los objetivos estratégicos de la organización).
- Claramente definido (que asegure su correcta recopilación y justa comparación).
- Fácil de comprender, usar y medir.
- Comparable (se pueda comparar sus valores entre organizaciones, y en la misma organización a lo largo del tiempo).
- Verificable y medible.
CONTENIDO: 
- ¿Qué es un indicador de productividad en ventas?
- ¿Para qué sirven los indicadores en ventas?
- Características de los indicadores.
- ¿Son relevantes para la empresa, el área y el empleado?
- ¿Son medibles fácilmente?
- ¿Se entienden fácilmente?
- ¿Son específicos?
- ¿Se pueden comparar para entender si hay mejoras?
- Pasos para crear indicadores de ventas efectivos.
- ¿Cómo establecer indicadores de ventas?
- Número de ventas.
- Facturación.
- Clientes nuevos.
- Clientes perdidos contra clientes nuevos.
- Número de llamadas de venta.
- El tiempo que tarda en cerrar una venta.
- Satisfacción del cliente.
- Reclamaciones y quejas.
- Crecimiento de ventas.
- Objetivo de ventas.
- Oportunidades de venta.
- Ventas por región.
- Rendimiento del producto.
- Ventas por representante.
- Ganancia neta.
- Eficiencia de la fuerza de ventas.
- El valor de la venta promedio.
- Tasa de deserción y no recurrente de las ventas.
- Cantidad y valor de las oportunidades dentro del embudo.
- Número de reuniones semanales.

Para mayor información por favor RESPONDA ESTE MENSAJE o COMUNICATE AL +51 960 408 717
señalando su Nombre  y Número Whatsapp para enviarle información detallada

CONTACTO: 
E L C
E S C U E L A    L A T I N O A M E R l C A N A    D E   C A P A C l T A C l O N 


SI TIENE CONSULTAS SOBRE ESTA Y OTRAS CAPAClTAClONES EN LA MODALIDAD lN HOUSE EXCLUSIVO PARA SUS TRABAJADORES ESCRÍBANOS


Para no recibir mas correos solo responda No Enviar
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://lists.tin.org/pipermail/tin-bugs/attachments/20230919/36dacc9a/attachment.htm>